Cuatro marcas que lideran la lucha por la acción climática
La mayoría de los consumidores quieren que las marcas adopten una postura sobre las cuestiones sociales y orienten sus prácticas comerciales en consecuencia. Aquí hay cuatro que lo están haciendo bien.
Ninguna noticia es buena, dice el viejo refrán, y el cambio climático es una prueba de ello. Lee los titulares y lo encontrarásniveles del marestán aumentando a un ritmo cada vez mayor, que julio de este año fue el mes más caluroso registrado en la historia de la humanidad, y queinundaciones de 100 añosahora ocurren casi anualmente. En junio de este año, ungranizada extrañacubrió la ciudad mexicana de Guadalajara con hasta cinco pies de hielo. Parece que cada vez que el cambio climático aparece en nuestras noticias, significa problemas.
A pesar de las tensiones políticas que rodean el tema, la conciencia y la preocupación van en aumento. Un estudio realizado por Ipsos Mori encontró que37% de las personas en todo el mundoestán preocupados por el calentamiento global y el cambio climático: un salto de casi el 10% desde el año pasado. La reciente ola de protestas climáticas impulsadas en gran parte por la activista climática sueca Greta Thunberg ha vistocientos de milesde personas salen a las calles en todo el planeta, instando a los responsables políticos a tomar medidas.
La cuestión es: el cambio climático importa para un número cada vez mayor de personas, y la creciente gravedad, imprevisibilidad y frecuencia de los fenómenos meteorológicos extremos hace evidente que, para abordar esta amenaza existencial de manera significativa, tenemos que poner nuestro dinero en lo que decimos. Los días en los que nos sentábamos de brazos cruzados quedaron atrás.
La conexión entre marcas y responsabilidad ambiental
Entonces, ¿por qué es importante que las marcas participen en la conversación sobre el cambio climático?
En primer lugar, las marcas tienen la plataforma para hacerlo. PorParticipar en la conversación sobre cuestiones sociales urgentes., las marcas pueden atraer atención y ayudar a impulsar y dirigir esfuerzos para crear un cambio real y duradero.
Es más, los consumidoresdesearmarcas para tomar una postura. Un estudio encontró que66%de los consumidores quieren que las marcas participen en cuestiones sociales y políticas. Otro descubrió que una enorme88%de los consumidores quieren marcas que les ayuden a llevar estilos de vida más éticos y respetuosos con el medio ambiente.Marcas que intervienen en temas socialesA menudo somos testigos de beneficios tangibles, incluida una imagen de marca elevada, una mayor lealtad a la marca y, en última instancia, un resultado final más sólido.
Aquí hay cuatro marcas que utilizan su plataforma y visibilidad para liderar la acción climática.
1.Patagonia
Conocida por utilizar telas orgánicas recicladas, esta empresa de ropa para actividades al aire libre ha adoptado repetidamente un enfoque radical al trabajar para mejorar su cadena de suministro, sus condiciones de trabajo y su impacto ambiental.lo más sostenible posible.
La empresa también anima a los clientes a enviar sus productos dañados para su reparación o a donarlos a través de suIniciativa de desgaste desgastado, que busca reducir las huellas de carbono, agua y residuos asociados con la fabricación de productos.
Quizás lo más importante es que la Patagonia no teme anteponer la misión a las ganancias. En 2011, sacó unanuncio de página completaen elNew York Timescon el título en negrita “NO COMPRE ESTA CHAQUETA”, destinado a disuadir a los consumidores de comprar nuevos productos cuando ya tienen otros perfectamente utilizables.
En 2016, la empresa anunció que el 100% de sus ventas del Black Friday se destinaría a organizaciones benéficas medioambientales. La empresa anticipó unas ventas de alrededor de 2 millones de dólares. En cambio, la Patagoniaventassuperó los $10 millones, las ventas en las tiendas crecieron un 76% y el 70% de las compras en línea fueron realizadas por clientes nuevos.
2. Unilever
Clasificado entre losLas diez empresas más valiosas de Europa, Unilever posee más de 400 marcas, desde helados Ben & Jerry's hasta productos de belleza y cuidado personal de Dove y, sin embargo, está decidida a convertirse no solo en carbono neutral para 2030, sinocarbónpositivo. Esto significa que la empresa producirá más energía renovable de la que utiliza.
Ya está dando grandes pasos para lograrlo. En septiembre de 2019, la empresa anunció que está utilizandoEnergía 100% renovableen sus instalaciones en los cinco continentes. Otras iniciativas de Unilever incluyen trabajar con los agricultores para garantizar que todos los materiales agrícolas sean de origen sostenible para 2020 y eliminar los envases de plástico de un solo uso en el Reino Unido para 2025.
Con una potencia mundial tan enorme uniéndose a la causa, uno espera que otras corporaciones sigan su ejemplo.
3. IKEA
El popular minorista sueco también se está dedicando a una serie de iniciativas ambiciosas que combinan estilo, asequibilidad y sostenibilidad. La empresa ha invertido casi 2.000 millones de dólares en proyectos de energía renovable, incluidos planes para construir más de 400 turbinas eólicas y equipar sus edificios con más de 750.000 paneles solares.
IKEA también eliminará los plásticos de un solo uso de sus tiendas y restaurantes para 2020, y hará que sus entregas a domicilio sean libres de emisiones para 2025. Por último, suEsto es IKEAEl proyecto busca educar a los consumidores sobre las muchas formas en que pueden vivir de manera más sostenible.
4. Hershey
El gigante de la confitería, nombrado uno de los de Estados Unidosmejores ciudadanos corporativosen 2013, tiene una larga trayectoria de responsabilidad social corporativa. En la última década, ha invertido cientos de millones de dólares para convertir sus plantas de producción en instalaciones sin residuos en vertederos que cuentan con medidas de conservación de energía y agua.
A principios de 2019, la compañía anunció que establecería una nueva política ambiental para alinear sus operaciones tanto con el Acuerdo Climático de París de 2015 como con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. Cumplir estas promesas incluirá mejorar las condiciones de vida y de trabajo de los productores de cacao en Ghana para mantener la zona resiliente a los efectos del cambio climático.
La empresa también está comprometida con una serie de otrosiniciativas ambientales, incluidos edificios energéticamente eficientes y el abastecimiento sostenible de aceite de palma.
Donde el caucho (de origen sostenible) se encuentra con la carretera
No basta con que las marcas digan que están comprometidas con una causa pero no respalden sus afirmaciones con acciones significativas. Los consumidores reconocen la falta de autenticidad. De la misma manera quevarias marcashan sido criticados por lanzar llamativas campañas del Orgullo mientras donan millones de dólares a lobbies y PAC anti-LGBTQ+, marcas que abogan por la acción climática pero no toman medidas para hacerlos suyosEs probable que productos y operaciones más ecológicosafrontar las consecuencias en el mercado.
Por otro lado, cuando las marcas toman medidas reales para abordar los temas que defienden, establecen un alto grado de autenticidad, lo que genera confianza y lealtad hacia la marca. Como resultado, los consumidores continúan interactuando con la marca, impulsando los resultados de la misma.
Con suerte, algún día esto no será noticia, pero las marcas deben “hablar lo que se habla”y“caminar el camino” en los años y décadas venideros: para crear un mundo mejor para todos nosotros.
