¿Cuál es la diferencia entre la estrategia de contenidos y la planificación editorial?
No publiques contenido solo por cumplir con un plan editorial. Asegúrate de tener una estrategia sólida antes de compartir tu contenido para garantizar el máximo impacto y nivel de interacción.
Sabes que estás en problemas si en una reunión de negocios se produce la siguiente conversación:
“¡Tengo una gran idea! ¡Escribamos publicaciones de blog semanales para compartir en Facebook y Twitter! ¡Usaremos muchos emojis, memes y frases ingeniosas!”
«Suena bien. ¿Y de qué tratarán exactamente las entradas del blog?»
«Oh, eh, ya sabes… de lo que queramos que trate.»
No es necesariamente una mala idea intentar ser ingenioso, actual o incluso un poco cursi con tus artículos, pero ten cuidado de no publicar cualquier cosa en el blog de tu empresa. El marketing de contenidos suele volverse errático cuando le falta un ingrediente extremadamente importante: una estrategia de contenidos sólida.
«Planificación editorial» y «estrategia de contenidos»: ¿son lo mismo o son diferentes?
“La estrategia de contenido no es un plan editorial”, explica Kristina Halvorson, CEO de Brain Traffic, en Rep Cap. Con demasiada frecuencia, las empresas asumen erróneamente que son lo mismo.
Es cierto que necesitas todos los elementos esenciales de un plan editorial, incluida una lista de ideas para el blog, un plan de publicación en redes sociales y un calendario editorial organizado, para difundir el contenido de forma eficaz. Meghan Casey de Brain Traffic reconoce en Content Marketing Institute (CMI) la importancia de determinar la voz y el tono adecuados, los formatos y canales, y la frecuencia para publicar y compartir contenido.
Pero la estrategia de contenido pone un mayor énfasis en el propio contenido. Halvorson explica que nueve de cada diez empresas creen que “publicar más es mejor”, impulsadas por métricas como la “producción” o la “interacción”, cuando en realidad deberían centrarse más en el desarrollo de contenido.
El Content Marketing Institute de Michele Linn dice: “Los estrategas de contenido no se sienten motivados por los ‘me gusta’ y las conversiones”. Más bien, están comprometidos a ayudar a los usuarios a tener la mejor experiencia posible proporcionando un flujo constante de contenido significativo y relevante.
Definir la “estrategia de contenidos”
Entonces, ¿qué es exactamente la estrategia de contenidos? Halvorson en LinkedIn la define como “la práctica de planificar la creación, entrega y gestión de contenido útil y fácil de usar”. No se trata solo de decidir el “qué”, sino también el “por qué, cómo, cuándo, para quién, por quién, con qué, dónde, con qué frecuencia y qué sigue”: una estrategia exhaustiva para establecer contenido significativo.
Elaine Larkin en LinkedIn utiliza el New York Times como ejemplo de un editor que encarna varios tipos diferentes de estrategia de contenidos. Aunque utiliza varios sitios web y cuentas en redes sociales, cada uno atiende a una audiencia específica que busca información específica: por ejemplo, mientras que NYTco.com te informa sobre la organización y el personal del periódico, nytimes.com es el sitio que publica noticias de actualidad.
«Estrategia antes que tácticas»: cómo crear una sólida estrategia de contenidos
Siempre es importante desarrollar primero una estrategia de contenidos antes de hacer cualquier otra cosa. Claro, los calendarios editoriales son estupendos porque te permiten planificar y seguir un calendario establecido, adelantar trabajo y llevar un control del contenido publicado. Puedes compartir contenido a través de entradas de blog, artículos de noticias, entrevistas, seminarios web, estudios de caso, infografías, pódcasts, etc. Pero ¿y si nadie interactúa porque la calidad de tu contenido es mediocre?
Casey hace hincapié en poner la “estrategia antes que las tácticas”, y no al revés. Ella define la estrategia de contenidos como ayudar a “las organizaciones a ofrecer el contenido adecuado, a las personas adecuadas, en los momentos adecuados y por las razones adecuadas”. En pocas palabras, si no estás publicando contenido que la gente realmente quiere o necesita, entonces nadie lo va a leer. También observa con acierto que “el público en general no es la audiencia de nadie”, lo que pone de relieve la necesidad de identificar a las personas adecuadas.
No te preocupes si no sabes cómo crear una estrategia. Casey recomienda que te hagas las siguientes preguntas como un rápido proceso de lluvia de ideas en cuatro pasos para generar y perfeccionar una lista de ideas efectivas:
– ¿Cuál es la misión de la organización?
– ¿Quién es el público objetivo?
– ¿Cuáles son los objetivos empresariales?
– ¿Cuáles son los objetivos de contenido?
Si buscas un atajo, incluso puedes crear una declaración de estrategia de contenido central que responda a las cuatro preguntas desde el principio para ayudar a guiar tu lluvia de ideas. Cuando todos estén en la misma sintonía, tu equipo podrá generar ideas fructíferas sin tener que pasar por un largo proceso de eliminación. Y si alguna vez te desvías del camino, solo vuelve a consultar la declaración central.
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¡Voilà! Al elaborar una estrategia de contenido sólida, podrás ejecutar con confianza tu plan editorial y compartir tu contenido relevante con el mundo.
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