Una mirada entre bastidores a un cambio de marca
Cuando SEI, una firma de consultoría de gestión en rápido crecimiento, decidió que había llegado el momento de actualizar su identidad de marca a principios de este año, Terra estaba en una posición única para ejecutar esta nueva visión. Tras casi seis años apoyando el crecimiento imparable de SEI —desde la creación de contenido de liderazgo de pensamiento hasta la implementación de una nueva pila tecnológica de ventas y marketing y la construcción de una sólida marca empleadora— sabíamos cómo ayudarlos a destacar en una industria de consultoría saturada.
El liderazgo de SEI quería una marca que pudiera evolucionar con ellos y resaltar tanto sus valores centrados en las personas como su experiencia. Nuestro papel en el proyecto fue dar vida a una identidad refinada, asegurándonos de que cada punto de contacto —desde un sitio web de alto rendimiento hasta una biblioteca completa de material de ventas— encarnara la nueva marca. El proceso implicó una planificación meticulosa, una evaluación cuidadosa de los materiales existentes, un diseño y una redacción coherentes, y un enfoque flexible para desarrollar el nuevo sitio web de SEI. A continuación, un vistazo a cómo se unió todo, en palabras del equipo que llevó a cabo el proyecto.
Preparar el terreno para el éxito
SEI tiene una estructura organizativa única: propiedad de los empleados, horizontal y basada en una biblioteca ilimitada de recursos de ventas y marketing. Terra estableció objetivos claros para el proyecto desde el principio, definiendo hitos y gestionando complejos calendarios de entrega. Esto garantizó que todos se mantuvieran alineados a lo largo de múltiples rondas de comentarios y revisiones.
“Con una empresa tan dinámica como SEI, establecer una estrategia sólida pero flexible era fundamental. Necesitábamos mantener la agilidad, asegurándonos al mismo tiempo de que cada voz fuera escuchada y que cada pieza encajara a la perfección.”
Elsa Fridman Randolph, directora asociada de digital en Terra
Hacer un inventario de los materiales existentes
Antes de dar forma al futuro, el equipo de Terra primero examinó el pasado: se hizo un inventario de cientos de one-pagers, casos de estudio y una enorme presentación maestra. Al identificar qué resonaba y qué necesitaba mejorar, Terra se aseguró de que cada elemento actualizado mantuviera su usabilidad e impacto.
“Los materiales de SEI no son solo archivos, son herramientas. Teníamos que asegurarnos de que todo, desde su biblioteca de diapositivas maestras hasta cientos de fichas de ventas de una página, estuviera diseñado para ser a la vez hermoso y funcional, de modo que su equipo pudiera ponerse en marcha de inmediato.”
Maz Farah, líder de estrategia en Terra
Creación de diseños que generan clics
El rediseño del sitio web se centró en algo más que la estética: dio prioridad a una navegación intuitiva, a la estructura del contenido y a un lenguaje visual que equilibrara la herencia de SEI con sus aspiraciones. Terra se reunió regularmente con el equipo de SEI para perfeccionar cada detalle, desde los primeros bocetos hasta los prototipos interactivos en Figma.
“Este proyecto nos desafió a crear un diseño que se sintiera fresco sin dejar de ser fiel a la herencia de SEI. Queríamos que el sitio hablara de su futuro sin perder de vista quiénes son.”
Mercedes Lorenzo, directora creativa en Terra
Integrar la marca en todos los medios
El enfoque de Terra garantizó que cada recurso —desde los gráficos para redes sociales hasta el material promocional de la empresa— estuviera alineado con la voz renovada de la marca y su identidad visual. Al trabajar de forma colaborativa en Figma, nuestros diseñadores y redactores se mantuvieron sincronizados en cada etapa, asegurando que el mensaje y la apariencia se mantuvieran coherentes durante todo el proceso.
“Aprovechamos cada oportunidad para poner a prueba nuestros músculos de diseño, y este proyecto no fue la excepción. Lograr que cientos de recursos se sintieran coherentes y alineados con la marca fue un desafío que nos entusiasmaba asumir.”
Mercedes Lorenzo, Directora Creativa en Terra
Cómo crear textos coherentes y consistentes
Armados con las directrices de marca actualizadas y un nuevo marco de mensajes, los redactores de Terra mantuvieron la voz de SEI auténtica, centrada en las personas y coherente. Cada eslogan, párrafo y caso de estudio enfatizaba la perspectiva humana de la empresa, permitiendo que sus valores y su cultura brillaran.
“Crear textos que encajaran con la nueva voz de la marca fue como armar un rompecabezas. Cada pieza tenía que encajar a la perfección, pero cuando todo se unió, obtuvimos una narrativa fluida que hacía que todo se sintiera intencional.”
Valerie Dinsmore, responsable de contenido digital en Terra
Diseñar un sitio rápido y flexible
Los desarrolladores de Terra entregaron un CMS modular y personalizable que permite a SEI adaptar rápidamente su sitio y su contenido a medida que cambian las necesidades en el futuro. Animaciones fluidas, tiempos de carga rápidos y un backend totalmente personalizable impulsan el máximo rendimiento y la escalabilidad, respaldando su ambicioso crecimiento.
“Cuando creamos sitios web, nuestro objetivo es establecer una base que permita a las organizaciones crecer y adaptarse. El sitio de SEI fue diseñado intencionalmente para lograr el tipo de rendimiento necesario para mantenerlos a la vanguardia.”
Andrés Clúa, Director de Tecnología en Terra
Compartiendo la nueva identidad de SEI con el mundo
Cuando llegó el momento de lanzar la marca, nuestro equipo entregó una campaña integrada que incluía comunicados de prensa, una ofensiva en redes sociales y una “Gira de Marca” interna que energizó a todo el equipo de SEI. Un recién lanzado Programa de Embajadores de Marca también empoderó a los empleados para que defendieran la identidad renovada, garantizando que la nueva marca siguiera siendo una fuente de orgullo y unidad para la empresa.
"Queríamos que el lanzamiento de la marca inspirara a toda la organización. Apostamos a lo grande, y Terra estuvo con nosotros en cada paso del camino para asegurarse de que todo encajara."
Patrick Donegan, director de estrategia en SEI
El resultado es una marca que habla del futuro de SEI mientras honra eficazmente su pasado. Esta renovación holística, centrada en las personas, posiciona a SEI para destacar y prosperar en un panorama competitivo de consultoría — una evolución Terra se enorgullece de haber ayudado a hacer realidad.
