La jerarquía de la información en la edición

Para producir contenido escrito significativo, las marcas deben acertar con los hechos y desarrollar sus ideas en una narrativa continua a lo largo del tiempo.

Las publicaciones más exitosas fomentan la participación de sus lectores siguiendo una jerarquía de información eficaz. En la base de esta jerarquía se encuentran los hechos, que respaldan las ideas que una marca desea compartir; luego, esas ideas se conectan para desarrollar una narrativa convincente. Crear narrativas permite a las marcas expresar conceptos más amplios y desafiantes y ampliar el alcance de sus historias.

Pero hacerlo no es fácil. La mayoría de las publicaciones no están guiadas por una narrativa coherente; muchas en realidad no expresan ideas originales; y, a menudo, lo que parece un hecho no es realmente cierto en ningún sentido significativo.

Construyendo una base de hechos

Los hechos son la unidad de información más básica dentro de un texto. Son los elementos fundamentales de cualquier historia y, juntos, forman el marco a partir del cual los escritores pueden introducir conceptos más complejos.

Esto puede parecer obvio, pero para funcionar de manera eficaz dentro de la jerarquía de la publicación, los hechos de los que hablas deben serhechos reales. Los escritores y editores se encuentran con problemas cuando inventan accidentalmente tendencias sociales, épocas u otros paradigmas que solo están débilmente basados en la realidad.

Mencioné este fenómeno en mi artículo más reciente sobre la estrategia de escritura. Es tentador lanzarse a un argumento con algo como: “En una época de X”, pero por lo general, afirmaciones como esta te llevan a una generalización excesiva, cuando no a una falsedad directa. Por ello, si los hechos son la base sobre la que construyes las partes más avanzadas de tu estrategia de publicación, establecer una premisa débil o imprecisa debilitará las afirmaciones de nivel superior que hagas.

Presentando ideas que invitan a la reflexión

Las ideas son el siguiente nivel en la jerarquía. Expresar una buena idea es una forma poderosa de conectar con tu audiencia, ya que te permite captar la imaginación de las personas o desafiar sus concepciones. Las ideas buenas, novedosas y convincentes harán que tus lectores reflexionen sobre tu escritura y tu marca mientras vuelven a casa del trabajo.

Por supuesto, no basta con simplemente tener una idea: los escritores deben desarrollar argumentos bien pensados para defender la premisa de un artículo. Es decir, los escritores que profundizan en los fundamentos de lo que están expresando, eliminando cualquier ambigüedad, terminarán con un trabajo más memorable e impactante. El objetivo final debe ser responder a la pregunta: ¿Por qué esto es importante para el lector?

Tomemos este ejemplo de Debbie Madden, CEO de la firma de consultoría ágil Stride, en su artículo, Probablemente no deberías ser el CEO de tu startup. Hazte estas 3 preguntas para averiguarlo:

Las empresas están en constante evolución. Como fundador y CEO, tu equipo e inversores esperan que los cuides. Tienes que mirar hacia adelante, como Jeff Bezos. Tienes que mirar hacia tu interior. Tienes que ser humilde.

Si amas tu trabajo y sientes que estás capacitado para crecer con las necesidades cambiantes del negocio, disfruta el viaje y concéntrate en crecer y delegar funciones. Si sientes que ha llegado el momento de seguir adelante, acéptalo también. Hoy es el primer día del resto de tu vida y, cuanto antes actúes con intención, antes podrás ponerte en marcha y seguir avanzando.

Debbie resume su idea principal: las empresas crecen y cambian, y puede que se alejen de sus fundadores. Luego desglosa cómo priorizar la situación y actuar en el presente.

Construir una narrativa a prueba de todo

Las narrativas funcionan tanto dentro de los artículos como elemento cohesivo en toda la publicación de la marca. Si logras crear una narrativa general a través de tu publicación, generas una sensación de coherencia y la impresión de que tu empresa es consciente de la historia que quiere contar. Al mismo tiempo, construir con éxito una narrativa te permite expresar conceptos más amplios que no encajan bien en artículos de formato breve.

Si alguna vez has leído nuestra publicación, EQ, verás esto en acción. Cubrimos noticias sobre emprendimiento en St. Louis, pero no solo escribimos sobre las noticias: las ideas que expresamos a través de nuestra cobertura editorial contribuyen a varias narrativas en curso que hemos desarrollado en relación con la ciudad.

Una de las narrativas se refiere a St. Louis y a cómo la ciudad debe relacionarse con los lectores a un nivel de clase mundial en lugar de uno provinciano: un nivel digno de héroes de St. Louis como Marshall McLuhan y Chuck Berry. Un artículo ciertamente puede contener una narrativa como esta, pero es mucho más eficaz si se convierte en un tema común, desarrollado y ampliado a lo largo de múltiples historias.

El imperativo cardinal de la escritura es comunicar información. Para lograrlo con éxito, las marcas deben destacar en todos los niveles de la jerarquía de la información: comprometerse con los hechos, expresar ideas convincentes y priorizar una narrativa continua y coherente internamente. Hacerlo les permite comunicar información más desafiante, compleja y matizada, y establecer conexiones sostenibles con sus audiencias.