Impulsando las reservas y el retorno de la inversión para los JF Restaurants de Marriott.
Acerca del proyecto
EcoFlow ha sido líder en soluciones de energía ecológicas, que van desde estaciones de energía portátiles hasta tecnología de respaldo de energía para el hogar, ayudando a que la energía limpia sea más accesible. Necesitaban un marketing que se sintiera igual de innovador, así que se asociaron con Terra.
Nuestro equipo entregó un conjunto completo de recursos de campaña de alto impacto en todos los canales. Emails. Anuncios de pago. Comerciales. Colaboraciones con influencers. Todo creado para conectar con audiencias eco-conscientes dondequiera que estén.
Nuestro equipo
Conoce al equipo detrás de la magia.
Dalila Cabrera
QA Developer
Jane Chukwurah
Paid Media Specialist
Christine Devereaux
Client Operations Lead
Juan Escobedo
UX/UI Designer
Maz Farah
Digital Strategist
Kelley Hoefle
Senior Marketing Operations Manager
Mikala Holmgreen
Content Strategy Manager
Ganar visibilidad en la búsqueda orgánica y el descubrimiento por IA
En Nueva York y Boston hay un restaurante en cada esquina, y los comensales pueden elegir entre una gran variedad de locales nocturnos de moda y joyas del barrio. En mercados tan saturados, la visibilidad es crucial. Diseñamos una estrategia integral de SEO local para cada propiedad, centrada en palabras clave de alto tráfico y en la búsqueda basada en la ubicación.
A medida que más personas piden a las herramientas de IA recomendaciones de restaurantes, estructuramos el contenido y los listados locales para que cada propiedad fuera fácil de entender y recomendar tanto para los motores de búsqueda como para los asistentes de IA. Desde la optimización de los perfiles de OpenTable y Google Business hasta la creación de contenido y campañas optimizados, cada acción fortaleció el posicionamiento, generó credibilidad y produjo resultados medibles.
Crear contenido que conecte
El descubrimiento atrae a los comensales, pero es el contenido lo que los convence de reservar.
Redactamos páginas de destino para cada restaurante con el fin de alinearlas con búsquedas de alta intención, destacar experiencias emblemáticas y guiar a los clientes sin fricciones hasta hacer una reserva. Cada página equilibró la conexión emocional con una llamada a la acción clara para impulsar las conversiones.
También lanzamos una estrategia de blog basada en datos diseñada para captar momentos estacionales, tráfico impulsado por eventos y tendencias emergentes. Estructurada tanto para el SEO tradicional como para los motores de búsqueda con tecnología de IA, cada pieza aumentó la autoridad y garantizó que los restaurantes de Marriott aparecieran no solo en las SERP, sino también en las herramientas de IA donde las personas investigan y deciden dónde ir a comer.
Ahran Cho
Director de Marketing en JF Restaurants
Gestión de la reputación con automatizaciones inteligentes
En el sector de la hostelería, la reputación es ingresos. Una sola estrella puede significar la diferencia entre que los clientes reserven una mesa o elijan el otro lugar al final de la calle.
Optimizamos los listados de terceros, mejoramos la visibilidad del sitio web e implementamos una plataforma de reputación y experiencia del cliente que centralizó la gestión de reseñas y el monitoreo de sentimiento. Para impulsar la participación, también integramos automatizaciones inteligentes con los sistemas de punto de venta (POS) y de experiencia del huésped para generar de forma proactiva más reseñas positivas y obtener información en tiempo real.
Impulsar las reservas con medios de pago
Nuestros expertos en medios de pago lanzaron campañas de pago altamente segmentadas en los mercados prioritarios, capturando comensales con alta intención justo en el momento en que estaban listos para reservar. Con una geosegmentación precisa, creatividades publicitarias impactantes y una optimización continua de pujas y presupuestos, cada dólar rindió más para convertir clics en reservas y ofrecer un ROAS medible.
+125%
aumento de impresiones
+15%
aumento de reservas
Cómo nutrir a los huéspedes a través del correo electrónico
No nos detuvimos en anuncios potentes: también nos encontramos con los clientes en su bandeja de entrada. Nuestro equipo ayudó a crear flujos estratégicos de correos electrónicos en Klaviyo diseñados para nutrir a nuevos invitados y volver a captar a comensales anteriores. Desde correos de bienvenida hasta seguimientos posteriores a la visita y promociones de temporada, cada punto de contacto mantuvo a JF Restaurants en lo más alto de la bandeja de entrada —y en la mente de los clientes— para impulsar las visitas recurrentes.
También apoyamos el lanzamiento de una experiencia de catering con un solo clic, utilizando campañas de correo electrónico segmentadas para promover pedidos grupales sin fricciones para oficinas y grandes reuniones, con el fin de abrir la puerta a nuevas oportunidades de alto valor.
Ahran Cho
Director de Marketing en JF Restaurants
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