作为一名创始人或营销负责人，你几乎可以肯定已经思考过你的目标受众。但你是否真正花时间深入厘清，谁才是你的理想客户？
如果我让你说出自己最重要的营销资产，你首先会想到什么？是你的网站？你的标志？还是你的社交媒体账号？
这些都是至关重要的组成部分，但如果没有人来与您的品牌或营销素材互动，一切都只是表面功夫。每个企业都需要买家，而每一位买家一开始都只是你目标受众中的一员，正等待被触达和激发兴趣。
你如何与受众建立互动？首先你得先找到他们。要做到这一点，你必须严谨而全面地了解他们是谁、他们在寻找什么，以及他们在线上把时间花在哪里；只有这样，你才能真正以受众为先来开展你的营销活动。
你现在可能会问：“为什么这种方法这么好？”原因很简单：当你的营销活动更加有针对性、更加贴合你的受众时，你就能更好地从当今铺天盖地的大众营销噪音中脱颖而出。
现在让我们来分解三个关键步骤，在你开始规划公司营销方案时，可以通过这些步骤触达合适的人群。
步骤 1：创建未来客户画像
也许你已经做过一些初步的市场调研。现在是时候根据你作为行业专家已有的认知，制定一套更聚焦的画像（也就是人物角色）。
首先问问自己：“我的产品或服务最能帮助谁？” 虽然这听起来是个简单的问题，但得到一个高度具体的答案至关重要。在构建这些画像时，你还可以尝试回答以下问题：
- 有哪些人在网上与我的内容互动？
- 他们更喜欢通过什么方式与我的内容互动？（通过在 Google 上搜索？通过社交媒体？还是通过订阅电子报？）
- 他们对我的行业或服务有多了解？
- 他们为什么想了解我的行业或服务？
这里的目标是构建一个极其清晰的画像，了解符合你目标受众特征的人是如何思考和行动的，因此在回答时你需要尽可能具体。
步骤 2：了解你的受众在线上把时间花在哪里
一旦你明确了目标受众，就要弄清楚他们通常在网络上的哪些地方活动。现在是你高度聚焦、规划如何投入资金和资源来吸引新潜在客户的时候。所以，问问自己并回答类似这样的问题：
- 在全世界范围内，最有可能购买我的产品或服务的那一万个人是谁？
- 这些人参与哪些在线社区？
- 我怎样才能让其中一千个人对我的公司表现出一定程度的兴趣？
为了帮助你做出决策，可以查看相关的社交媒体渠道、话题和群组。你在哪里看到最多的互动？是面向财务高管的封闭式 LinkedIn 群组？还是围绕搞笑软件故障的热门 Twitter 话题标签？这些地方也许不容易发现，但正是在这些领域，你更应该专注于与受众进行互动。
步骤 3：建立你的列表
一旦你确定了想要与谁交谈，就该开始建立一个包含 25、100，甚至 1,000 个联系人的名单，这些人都是你非常希望成为用户、客户或顾客的对象。不过，工作并不会到此为止。
还记得你在第 1 步中创建的理想目标受众画像吗？利用这些画像来指导你如何（以及在哪里）接触这些高价值潜在客户。
现在回到第 2 步，是时候真正去社交媒体上找到你的目标受众，并尝试开启一场关于他们是否会使用并为你的产品或服务付费的对话。一开始进展可能会比较缓慢，但有时候，只需要在 LinkedIn 上发出一条简短、直接且有说服力的冷启动消息，就能让事情开始运转起来。
准备好界定你的受众
在你的营销计划中，优质内容是通往目标的路径，而不是终点。你的受众是不可替代的商业资产，因此首先要专注于你想吸引谁、你为谁创作内容，以及哪些形式和信息最能激发他们的兴趣、互动和转化。
如果要靠自己来界定并触达理想受众这一目标看起来令人生畏，Thunderfoot 可以为你提供帮助。我们曾与众多富有创新精神、快速成长的公司合作，制定高度定制化的营销活动，清晰而一致地回应细分受众的需求和痛点。
通过先界定目标受众，然后投入艰苦而细致的人力去执行出色的营销方案，Thunderfoot 团队持续为我们的客户带来具有变革性的漏斗底部业绩成果。
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