Trafiko zuzena vs. trafiko organikoa: zein da aldea?

Trafiko zuzenaren eta trafiko organikoaren arteko desberdintasunak azaltzea erraza izaten zen lehen, baina jada ez da horrela.

Norbaitek webguneko trafiko zuzenaren eta trafiko organikoaren arteko desberdintasuna zein den galdetuko bazenu, ziurrenik asmatze on baterako moduan egongo litzateke, terminoen berben arabera soilik. Agian esango dizu trafiko zuzena webgune batera zuzenean sartzetik datorrela, nabigatzailean bere URLa idatziz edo laster-markan klik eginez; trafiko organikoa, berriz, webgunea beste nonbaitetik aurkitzean sortzen dela, esate baterako bilatzaile baten bidez.

Ez lukete zertan oker egon, izan ere, garai batean definizio estandar horiek ziren. Baina, zoritxarrez, gauzak ez dira hain errazak jada.

Aztarnapena eta Segurtasuna

Funtsean, gaur egun trafiko zuzena eta trafiko organikoa bereizten dituena jarraipena. Business2Communityren arabera, trafiko zuzena “erreferentzia‑iturri edo jarraipen‑informaziorik ez” duten web‑bisitez osatuta dago. Erreferentzia‑iturri bat izan daiteke bilatzaile bat edo beste webgune bateko esteka bat. Trafiko zuzenak, definizio sinpleak iradokitzen duen bezala, nabigatzailean URLa zuzenean idaztearen ondoriozko bisitak ere barne har ditzake.

Bestalde, trafiko organikoa beste erakunde batek jarraitutako bisitak dira — normalean bilatzaileen bidez iritsi direlako — baina baita beste iturri batzuetatik etorritakoak ere. HubSpot-en definizioak “ordaindu gabeko bisitak” terminoa azpimarratzen du, “bilaketa-iragarki ordainduak” beren kategoria propio gisa hartzen direlako. Baina hor hasten dira zuzeneko eta organikoaren arteko mugak pixka bat lausotzen.

Google-ren iazko erabakia bilaketa-emaitzetan gune seguruak lehenesteko, web-trafikoaren kategorizazioan eragin du. Gune seguruak HTTP-ren ordez HTTPS aurrizkiarekin hasten dira — beraz, imajina dezakezunez, orain edonork nahi du bere guneak HTTPS erabiltzea trafikoa handitzeko.

Baina zer motatako trafikoa erakarriko du? Sinple esanda, HTTPS erabiltzen duen gune batera iturri ez-seguru batetik datorren edozein trafiko ezin da jarraitu. Definizio horien arabera, trafiko organikoak erreferentzia-iturri bat du, baina analitikek ezin badute benetan jakin trafikoa nondik datorren,trafiko zuzen gisa sailkatuko da.

Pribatutasun ezarpenak

Pribatutasun‑ezarpenek ere eragina izan dezakete trafikoa nola definitzen den. Erabiltzaileek horren gaineko kontrola dute: klik sinple batekin, nabigatzaileari adieraz diezaiokete nondik datorren ez jakinarazteko. Googlek ere neurriak hartu ditu erabiltzaileen pribatutasuna babesteko, gako‑hitzetako datuak enkriptatuz, Simpleviewren arabera.

Honek esan nahi du norbait webgune batera sartzen bada eta bere Google kontuan saioa hasita badu, gune horren jabeak ezin dituela ikusi bertara iristeko erabili dituen bilaketa-gakoak. Horren ondorioz, trafiko organikoaren zati handi bat gaizki markatu da zuzeneko trafiko gisa. Gauza bera gertatu zen Apple iOS 6 erabiltzaileekin, Safari nabigatzailearen bidez Google bilaketak egiten zituztenean, sistema eragilearen pribatutasun ezarpenak aldatu zirenean, Search Engine Land hedabideak dioenez.

Gehienbat ekologikoa?

Beraz, zein puntutaraino da benetan organikoa zuzena gisa etiketatzen den trafiko hori? Groupon-ek esperimentu bat egin zuen hori jakiten saiatzeko, Search Engine Landen arabera. Egun baten zati handi batean bere gunea desindizatu zuten eta trafiko zuzena eta organikoa aztertu zituzten, ordutik ordura eta nabigatzaileka, URL luzeak zituzten orrialdeetan. Bazekiten URL laburragoak dituzten orrialdeek benetan trafiko zuzen kopuru handia jasotzen dutela, azkar eta erraz idatz daitezkeelako nabigatzailean. Emaitzek erakutsi zuten trafiko zuzena %50 jaisten zela, eta horrek argi eta garbi erakusten du faktore horiek guztiak nola sartzen diren jokoan analitika prozesuan.

Nola ziurta dezakete marketineko arduradunek beren trafiko-txostenak ahalik eta zehatz-enak direla? Irtenbide onenetako bat, Megalyticen arabera, URLak jarraipen-parametroekin etiketatzea da. Hobe da hori eskuz egitea, nahiz eta erabilgarriak izan daitezkeen hainbat URL-sortzaile egon.

Egunaren amaieran, web arduradunek beren guneak ondo ezagutzea besterik ez dute behar: baliteke zure analitika tresna software pakete bat baino gehiago pertsona bat bezalakoa izatea, eta trafikoa modu irrazionalean sailkatzea. Nire kasuan, iturri askotariko eta nahasietatik zetorren webguneko trafikoa zuzena gisa sailkatuta aurkitu dut — askotan, zer gertatzen ari den ulertzeko denbora eta esplorazio handia eskatzen duena.

Hala ere, jendeak zure gunea benetan nola erabiltzen duen eta zein asmo dituen ulertuta, trafiko guztia (organikoa zein zuzena barne) benetan zer den jakin dezakezu, hau da, zer esan nahi duen. Kontua da trafikoaren sailkapena ziurrenik ez dela askoz argiagoa izango epe laburrean — guk burua erabili eta horri zentzua aurkitu behar diogu.

Egin lankidetza Terra-rekin

Terra analitika ekintzatan bihurtzen hamarkada bateko esperientzia duen marketin digital sortzaileko agentzia bat da. Ezagutu gure marketin zerbitzuak edo bezero bihurtu gaur bertan!