2026rako eta haratagoko 8 marketin digital joera

Adimen artifiziala (AA) nonahi dago — jada ez da urruneko kontzeptu bat edo teknologia erraldoientzat gordetako luxu bat. Hemen dago, gure eskuetan bertan, eta dagoeneko lineako markekin bezeroek nola elkarreragiten duten eraldatzen ari da.

Marketinek badakite hori ere. Adimen artifiziala lehentasun nagusia da mundu osoko marketinentzat, %75ek dagoeneko erabiltzen edo probatzen baitute beren lan-fluxuetan — eta bai, emaitzak lortzen ari dira.

Hala ere, jakitea adimen artifiziala garrantzitsua dela eta hura nola erabili jakitea bi gauza oso desberdin dira. Artikulu honetan, marketin digitaleko adimen artifizialak benetan zer esan nahi duen azalduko dugu, marketin digitalerako adimen artifizialeko tresna nagusiak zerrendatuko ditugu, eta benetako adibideak partekatuko ditugu, adimen artifiziala zure marketin digitaleko estrategian non sar daitekeen argitzen laguntzeko.

Zer da adimen artifiziala marketin digitalean?

Marketin digitaleko adimen artifiziala izenak berak dioena da: adimen artifiziala erabiltzea marketin‑profesional sendoago eta azkarrago bihurtzen laguntzeko. Horrek barne hartzen ditu, besteak beste, datuak aztertzea, bezeroen portaera ulertzea, lan mekanikoak automatizatzea, edukiak pertsonalizatzea, emaitzak aurreikustea eta zure marketin‑kanaletako erabakiak modu adimentsuagoan hartzea.

Atzealdean, oinarrizko teknologia gutxi batzuek elikatzen dute:

• Ikaskuntza automatikoa (ML) ereduak antzematen ditu, denborarekin adimentsuago bihurtzen da eta errendimendua hobetzen du
• Hizkuntza naturalaren prozesamendua (NLP) gizakiaren hizkuntza ulertzen eta sortzen du
• Analitika prediktiboa hurrengoan zer gerta litekeen aurreikusten du
• Sortzezko AA adierazpen baten abiapuntutik testuak, irudiak eta baita bideoak ere sortzen ditu

Gogoratu: adimen artifiziala ez dago zu ordezkatzeko. Marketin talde adituek lan astuna egiteko erabiltzen dute, eta horri esker zuk mezularitzan, kontakizunean eta ikuspegi estrategikoan jar dezakezu arreta.

Zergatik arduratu beharko zenuke marketin digitaleko adimen artifizialaz

Datuetan ito eginda bazaude, eduki-eskaerei eusteko lasterka bazabiltza eta bezeroen itxaropen ikaragarriak betetzen saiatzen bazara talde berarekin (edo txikiagoarekin), AI baliatzeko garaia da.

Adimen artifizialak gero eta eskaera handiagoen eta geldirik dauden taldeen tamainen arteko tartea betetzen du. Lan errepikakorrak automatizatzen ditu, datu nahasietatik ikuspegi baliagarriak ateratzen ditu, eta pertsonalizazioa eskaintzen du inongo taldek bere kabuz kudeatu ezin duen eskalan. Bezero bakoitzak egokitasuna, abiadura eta esperientzia pertsonalizatua jasotzen ditu, zure taldea nekatu gabe.

Are gehiago? Adimen artifizialak arnasa ematen die marketinei. Analisiak, probak eta exekuzioa automatizatuta, zuk estrategia, sormena eta ikuspegi orokorreko erabakietan arreta jar dezazun uzten du, kalitatea galdu gabe.

Horregatik, marketin estrategian adimen artifiziala txertatzea bikoiztu egin da azken urteotan, eta mundu mailako AI marketin-teknologian egiten den gastua urteko milaka milioi eurora igotzen ari da. Egia da, AI erabiltzen ez baduzu, atzean zaudela.

Marketinean adimen artifiziala erabiltzeko abantailak eta desabantailak

Modu egokian adimen artifiziala erabiltzeak iragarki digitaletan guztiz iraul dezake egoera: produktibitatea handitu, ideia berriak ireki eta datuetan oinarritutako erabakiak bultzatu ditzake. Baina baditu bere alde ilunak ere. Begirada bat eman diezaiogun onenei eta txarrenei:

Adimen Artifizialaren abantailak marketin digitalean

• ROI sendoagoa: Modu estrategikoan erabilita, adimen artifizialak segmentazioa, errendimendua eta itzulkinak hobetzen ditu, zure aurrekontua edo langile kopurua handitu beharrik gabe.
• Esperientzia pertsonalizatuak: Bezeroek ikusita sentitu nahi dute, ez spamaren jomuga. Adimen artifizialari esker, eskalan pertsonaliza ditzakezu edukiak, eskaintzak eta interakzioak, eskuzko lan nekagarrian ito gabe. Izan ere, kontsumitzaileei zuzendutako marken %71ek adimen artifizialari egozten diote denbora errealean pertsonalizazioa ahalbidetzea.
• Erabaki adimentsuagoak, datuetan oinarrituak: AIk gizakiek oharkabean uzten dituzten ereduak, joerak eta ikuspegiak antzematen ditu datu multzo handietan, erabaki informatuak hartzen lagunduz eta benetako lehiabide bat emanez.
• Abiadura eta produktibitate handiagoa: marketineko liderren %76kadierazi du adimen artifizialak nabarmen hobetu dituela produktibitatea eta estrategia gauzatzea, eta erraza da zergatia ulertzea. Zeregin errepikakorrak automatizatuz, analisia bizkortuz eta baita testuak eta artelanak sortuz ere, adimen artifizialak taldeek duten denbora nabarmen askatzen du.
• Proba eta optimizazio azkarragoa: AIk, gainera, ideiak probatzea, azkar ikastea eta marketin kanpainak denbora errealean fintzea errazten du, eta horrek errendimendu hobea dakar.
• Aurresan hobeak: Eskariatik jokabidera, adimen artifizialak etorriko dena aurreikusten du eta ekintzarako moduko ikuspegiak ematen dizkizu, aurrez planifikatu ahal izan dezazun.

Adimen artifizialaren desabantailak marketin digitalean

• Datuen kalitate eta zehaztasun arazoak: AIa elikatzen zaion datuen adinakoa da soilik. AI erabiltzaileen %30ek behin behintzat irteera zehaztugabeak jasotzen dituztela adierazten dute; horrek gomendio ez-eraginkorrak eta, agian, erabaki garestiak ekar ditzake.
• Pribatutasunari eta datuen segurtasunari buruzko kezkak: AI datuekin funtzionatzen du, eta datu asko behar ditu. marketineko zuzendari nagusien %41ek diote datuen esposizioa dela beren AI kezka nagusia; horregatik, gobernantza sendoa, tresna seguruak eta datu‑politika argiak ezinbestekoak dira.
• Copyright-aren eremu grisak: Adimen artifizialak sortutako edukiek jabetza-galderak sor ditzakete, batez ere prestakuntza-datuak gardenak ez direnean. Gainbegiraketarik gabe, jatorrizkoa ez den edukia nahi gabe argitaratu dezakezu.
• Alderkeriak eta arazo etikoak: AI ereduak datu historikoetatik ikasten dute eta nahi gabe egon dauden alborapenak islatu edo areagotu ditzakete. Ikerketek erakusten dute alborapena agertzen dela IAk sortutako datuen %38,6an, eta horregatik da oraindik garrantzitsua gizakien berrikuspena.

Zure bizitza erraztuko duten AI marketin digitaleko tresnak

Beraz, zein adimen artifizialeko tresna erabili beharko zenituzke? Zeren behar dituzun horren araberakoa da. Hona hemen ziurrenik entzun dituzun (eta agian ezagutzen ez dituzun batzuk ere bai) AI marketin irtenbide batzuk:

• ChatGPT: astean 800 milioi erabiltzaile aktibo, OpenAIren ChatGPT da AI tresnarik ezagunenetako bat — eta ez alferrik. Ideiak sortzeko, eskemak egiteko, ikerketak laburtzeko, testuak idazteko, edukiak berrerabiltzeko eta askoz gehiagorako erabil dezakezu.
• Claude: Era berean, Claude idazketarako, analisiarako eta eduki luzeak sortzen laguntzeko zabal erabilia da.
• Jasper.ai: Jasper.ai testu-sorkuntzarako marketin digitaleko adimen artifizialeko tresna nagusietako bat ere bada. Titulu deigarriak, iragarki-testu erakargarriak edo ongi landutako eduki luzea behar dituzun ala ez, Jasper-ek lagun zaitzake.
• Gemini: Ikerketan, eduki-sorkuntzan, datuen analisiaren edo irudiak sortzearen inguruan laguntza behar duzu? Google-ren Gemini zerbitzuak lagunduko dizu.
• Leonardo.Ai: Leonardo.Ai irudiak sortzeko adimen artifizialeko tresna indartsua da, irudiak lortzeko modua erabat iraultzen ari dena. Testu apur bat idaztea besterik ez duzu egin behar, eta hark irudiak sortuko ditu. Agur irudi-bankuen bilaketak, argazki-saioen enkarguak edo aktiboak hutsetik diseinatzea!
• Drift: Drift chatbot-a bisitariekin denbora errealean elkarrizketak izatea ahalbidetzen du, lead sorrera areagotuz, erorketa-tasak murriztuz eta zure enpresari buruzko bezeroen inpresioa hobetuz.
• Tableau: Datuen bistaratze eta analisiarako sortua, Tableau-ren produktuak datu multzo konplexuak ageriko kontrol-paneletan, joeretan eta aurreikuspenetan bihurtzen lagun zaitzakete.
• Surfer SEO: Bilatzaileetan posizionatzeko optimizazioa (SEO) menperatzea eta ahalik eta etekin handiena ateratzea ez da erraza, baina Surfer SEOk lana arintzen du, zure orriak SERPetan gora egiten lagunduko dizkizuten SEO gomendioak emanez.
• Meta Ads Manager: Atzealdean, Meta Ads Manager neurri handi batean adimen artifizialean oinarritzen da Facebook eta Instagramen zehar segmentazioa, eskaintzak eta sormenaren banaketa optimizatzeko. Zure helburuak eta mezuak ezarri ahal izango dituzu, eta bitartean Meta Ads Manager etengabe egokitzen joango da kanpainak errendimendua hobetzeko eta iragarki-gastuko ROIa maximizatzeko.
• Mailchimp: Mailchimp-en adimen artifizialean konfiantza izan dezakezu bidalketa une onenak aurreikusteko, edukia pertsonalizatzeko, hainbat pausotako kanpainak sortzeko, errendimendua optimizatzeko eta gehiago egiteko.Mailchimpren adimen artifizialean konfiantza izan dezakezu bidalketa une onenak aurreikusteko, edukia pertsonalizatzeko, hainbat pausotako kanpainak sortzeko, errendimendua optimizatzeko eta gehiago egiteko.
• Buffer: Sare sozialen kudeaketari dagokionez, Buffer adimen artifizialean oinarritzen da programazioa errazteko, errendimendua aztertzeko eta argitalpen‑estrategiak hobetzeko iradokizunak emateko. 11 sare sozial onartzen ditu eta milioika argitalpen elikatzen ditu hilero.

Hauek merkatuan dauden AI marketin digitaleko tresna ugarietako zati txiki bat besterik ez dira. Ez dituzu guztiak behar, eta ez zenuke ikusten duzun lehenengoarekin geratu behar. Probatu batzuk eta ikusi zein den ondoen egokitzen zaizuna. AI tresnarik onenak zure helburuetara egokitzen direnak dira, denbora aurrezten dutenak eta zure bizitza errazten dutenak.

Nola erabili adimen artifiziala marketin digitalean: 13 estrategia frogatu eta eraginkor

Orain goazen xehetasunetara: nola erabili benetan IA zure marketin estrategian. Aplikazio amaigabeak egon arren, hasteko modu batzuk hemen dituzu:

1. Eduki-sorkuntza

Kanpaina-ideiak pentsatzen, iragarkiak idazten, lurreratze-orriak prestatzen, mezu elektronikoak bidaltzen eta eduki luzea sortzen ibili artean, erraza da baita content marketing talde trebeenak ere estututa sentitzea. Epeak ez dira moteltzen, baliabideak ez dira zuhaitzetan hazten, eta egunak 24 ordu besterik ez ditu (eta idazle sutsuenei ere ez zaie gustatzen ordu guztiak edukia sortzen ematea).

Sartu adimen artifiziala. ChatGPT, Claude edo Jasper bezalako tresnek honako hauek egin ditzakete:

• Gaiak buruan landu
• Eskemaak sortu
• Lehendik dagoen edukia berrerabili
• Sortu titular, ekintzarako deialdi edo testuaren aldaerak
• Idatzi lehen bertsioak zure markaren ahotsean, denboraren zati batean

Ziurtatu irteera berrikusi eta findu egiten duzula, abiadurak eta eskalak ez dezaten koherentzia edo kalitatea kaltetu.

2. Irudi eta bideo sorkuntza

Sare sozialetako argitalpenetatik eta display iragarkietatik hasi eta lurreratze orrietara eta posta elektroniko bidezko kanpainetara arte, kalitate handiko irudien eskaria ez da inoiz jaisten, eta bideo iragarkiak etengabe behar izaten dira. Eduki bisualak bezeroen inplikazioa bultzatzen du, baina eskalan ekoizteak denbora gehiago, trebetasun espezializatu gehiago eta, askotan, talde gehienek duten baino aurrekontu handiagoa eskatzen du.

Sartu Canva, DALL-E eta Leonardo.ai bezalako tresnak. Plataforma hauek ez dute soilik irudiak, sare sozialetarako grafikoak eta formatu laburreko bideoak sortzen (horretan ere oso onak diren arren). Halaber, kanal desberdinetarako aktiboak tamainaz alda ditzakete, zure markaren arabera diseinuak edo estilo bisualak iradoki, eta txantiloiak garatu, kalitatea edo koherentzia kaltetu gabe. Hasieratik abiarazi beharrik ez dagoenez, ekoizpen bisuala eskala dezakezu, diseinu-zikloak laburtu, sormen-aldakuntzak erraz probatu eta kanpaina guztietan azkarrago mugitu.

3. Sare sozialen entzute aktiboa

Sare sozialak azkar mugitzen dira. Oso azkar. Eta plataformetan agertzen diren aipamen, iruzkin eta joera guztiak eskuz jarraitzen saiatzea ez da bideragarria.Sare sozialen entzute-zerbitzuek lagundu diezazukete zure markarentzat garrantzitsuenak diren elkarrizketak jarraitzen, marka-aipamenak eta bezeroen sentimendua aztertzen, eta sare sozialetako elkarrizketak marketin-estrategia bihurtzen.

SproutSocial, Hootsuite eta Brandwatch bezalako adimen artifizialak bultzatutako tresnek ikuspegi esanguratsuak, joera berriak, aukera berriak eta audientziaren jokabide-aldaketak azaleratzen dituzte denbora errealean. Jakingo duzu jendearentzat zer den garrantzitsua, eta zure edukia, mezuak eta kanpainak egokitu ahal izango dituzu eguneratuta egoteko eta zure audientziarekin bat etorrita egoteko. Ez da amaierarik gabeko scroll-ik behar!

4. Sentimendu‑analisia

Bezeroek zure markari buruz zer esaten duten jakitea garrantzitsua da, baina nola sentitzen diren jakitea are hobea da. Bezeroen sentimendua ikusgarri izanik, arazo potentzialak lehenago identifika ditzakezu, mezuak findu eta erabaki eraginkorrak har ditzakezu bezeroen esperientziak hobetzeko. Eta adimen artifizialak lagun zaitzake horretara iristen.

Profound, Brandwatch, MonkeyLearn eta Sprout Social bezalako soluzioek NLP erabiltzen dute tonua, emozioa eta asmoa ebaluatu eta sailkatzeko; horri esker, ez dago beharrezkoa iritziak, sare sozialetako mezuak eta inkestak eskuz arakatzea sentimendua ulertu eta ereduak antzemateko.

Emaitza? Erantzun azkarrago eta pentsatuagoak, mezu adimentsuagoak, markaren inguruko ustekabe gutxiago eta errendimendu sendoagoa. Izan ere, AI bidezko sentimendu-analisiaren gainean fidatzen diren enpresek %25 konpromiso gehiago lortzen dute marka-kanpainetan. Ez dago gaizki robotek giroa irakurtzen uzteko.

5. Bezeroarentzako zerbitzua

Marketin bikaina ez da kanpainan amaitzen. Bezeroek ere entzunak, lagunduak eta zainduak sentitu nahi dute. Ezin duzu 24/7 online egon, baina adimen artifizialak bai.

Drift bezalako txatbotek, Drift eta Zendesk bezalakoek NLP erabiltzen dute honetarako:

• Ohiko galderak erantzun
• Gidatu erabiltzaileak ekintza nagusien bidez
• Arazo konplexuagoak pertsona egokira bideratu
• Pertsonalizatu edukia eta mezuak
• Bezeroen beharrak aurreikusi
• Erosi-prozesua erraztu
• Lead-ak zaindu
• Antolatu demo-deiak

Pentsa ezazu adimen artifizialak gidatutako bot-ak beti aktibo dauden, egun txarrik ez duten bezeroarentzako arreta‑arduradun gisa. Bezeroek laguntza azkarrago jasotzen dute, zure taldeak denbora irabazten du, eta bezeroak atxikitzea nabarmen hobetzen da.

6. Bezeroen segmentazioa

Ezin da ukatu: bezeroen segmentazioak funtzionatzen du. Izan ere, posta elektroniko bidezko marketinaren ROIaren %77asegmentatutako, helburututako eta abiarazitako kanpainetatik dator — eta joera bera da kanal guztietan.

Hala ere, bezeroen datu metaketa gero eta handiagoak helburu-publikoari buruzko datu zehatz eta esanguratsu bihurtzea ez da batere erraza. Prozesu motela eta garestia da, baina adimen artifizialak askoz kudeagarriago egiten du segmentazioa, portaera, demografia, erosketa-historia eta inplikazio-ereduak aztertuz. Lehentasuna nori eman eta nola hitz egin jakingo duzu, bihurketa lortzeko moduan.

7. SEO optimizazioa

Nahi duzu bilaketa-emaitzen goialdean agertu hirugarren orrian hautsa pilatzen egon ordez? Adimen artifizialak horra iristen lagun zaitzake.

Semrush, Ahrefs eta Surfer SEO bezalako adimen artifizialak bultzatutako SEO tresnek kendu egiten dute gako-hitzen ikerketako zalantza. Datu multzo erraldoiak aztertzen dituzte, lehiakideak neurtzen dituzte, gako-hitzen hutsuneak aurkitzen dituzte eta sailkapen aukerak seinalatzen dituzte. Horrela, agur esan diezaiokezu orduak eskuz gako-hitzak ikertzen emateari edo, are okerrago, ausaz gako-hitz batzuk aukeratu eta zorte onaren zain geratzeari.

8. PPC publizitatea

PPC publizitatea, edo klik bakoitzeko ordainketa bidezko publizitatea, ez da ikusgarritasun hutsa. Klikak lortzea eta bihurketa eragitea ere bada. Eta klik bakoitzak dirua kostatzen duenez, ez dago inprobisaziorako tarterik. Zure iragarkiak publiko egokiaren aurrean egon behar dira, mezu sendo batek babestuta, eta etengabe optimizatuta, inbertsioaren itzulkin sendoa (ROI) bermatzeko.

Zorionez, Semrush, Zapier eta AdEspresso bezalako adimen artifizialak gidatutako tresnek lagundu dezakete PPC publizitate prozesuaren atal guztietan, honako hauek barne:

• Gako-hitzen ikerketa
• Eskaintzak eta segmentazioa
• Iragarki-sorrera
• Iragarkien kokapena eta programazioa
• Analisi prediktiboa

9. Email Marketina eta Pertsonalizazioa

Honen bidez 4,59 mila milioi posta elektroniko erabiltzaile eta mundu osoan posta elektroniko bidezko marketinean 9,7 mila milioi dolarreko diru-sarrerarekin, posta elektroniko bidezko marketina ez dago inondik ere hilda. Baina jendez gainezka dago; beraz, astero mezuak bidaltzea ez da nahikoa. Nola nabarmendu zaitezke? Une egokian, esanguratsuak eta pertsonalizatuak diren mezu elektronikoekin.

Adimen artifizialak horrelako pertsonalizazioa eskala handian egitea ahalbidetzen du. Adibidez, 6Sense bezalako tresnek asmoa ulertzen lagun zaitzakete, eta HubSpot eta Mailchimp bezalako tresnek bezeroaren datuak kudeatzen, harpidedunen portaera aztertzen eta posta elektroniko pertsonalizatuen lan‑fluxuak automatizatzen laguntzen dute.

Posta elektroniko kanpaina estandarretatik harago joango zara, eta gai-lerro, eduki eta eskaintza pertsonalizatuak bidali ahal izango dituzu, eskuzko segmentazio eta pertsonalizazio amaigabea egin beharrik gabe. Ongi etorri irekitze-tasa handiagoei, inplikazio sendoagoari eta bihurketa hobei!

10. Analitika Prediktiboa

Inork ezin du etorkizuna ikusi, baina adimen artifizialean oinarritutako analitika prediktiboak oso hurbil daude. Google Analytics, Salesforce, HubSpot eta beste analitika prediktibo irtenbide batzuek erosketak, posta elektronikoen irekierak, orrian emandako denbora, inplikazio‑metrikak eta bestelako datuak aztertzen dituzte bihurketa‑probabilitatea, baja‑arriskua, eskaria, kanpainen errendimendua eta gehiago aurreikusteko.

Eta punta-puntako taldeak dagoeneko horretan ari dira: marketin talde errendimendu handikoen %92k AI bidezko analitika prediktiboan oinarritzen dira.

Adimen artifizialarekin, honako hauek egin ditzakezu:

• Gertatu ondoren erreakzionatu beharrean, aurreikusi hurrengoan zer gerta litekeen
• Eragin handiko aukerak lehenetsi
• Aurrekontua modu estrategikoagoan planifikatu
• Arazoak agertu aurretik egokitu kanpainak
• ROI handitzen duten kanpaina eraginkorragoak garatu
• Datuetan oinarritutako iragarpenek babestutako erabakietan oinarritu

11. Lead puntuazioa

Ez dira lead guztiak berdin sortzen. Batzuk erosteko prest daude, eta beste batzuk oraindik ikerketa goiztiarreko fasean daude. Lead scoring-ak aukeragaiak lehentasunez ordenatzen laguntzen du, bihurtzeko duten probabilitatearen arabera, eta horrela zure denbora (eta aurrekontua) benetan garrantzitsuenak diren lekuetara bideratzen da.

Tradizionalki, lead scoring estatikoak arau finkoetan eta azaleko datuetan oinarritzen ziren, hala nola lanpostuetan edo enpresaren tamainan, baina adimen artifizialak hori guztiz aldatzen du. Orain, Salesforce, HubSpot, 6sense eta beste tresna batzuk erabil ditzakezu denbora errealeko inplikazioa, portaera-datuak, asmo-seinaleak eta abar aztertzeko. Horiek guztiek puntuazio txukun batean laburbilduko dute informazioa, eta horrela azkar ikus dezakezu zein lead dauden salmentarako prest eta zeinek behar duten oraindik zaintza gehiago, salmenta-zikloak laburtu eta bihurketa-tasak handitzeko. Metodo tradizionalekin alderatuta, AI lead scoring-ek bihurketaren eraginkortasuna %%31 handitzen du!

12. Datuen analisia

Datu multzoetan ito egingo bazina bezala sentitzen zara? Ezin diezu zentzurik aurkitu etengabe pilatzen diren aginte-panelei, kalkulu-orri eta txostenei? Adimen artifizialak zure marketin plataformetako informazio guztia bildu, eta datu horiek guztiak benetan erabil ditzakezun ikuspegi bihur ditzake.

Adimen artifizialari esker, honako hauek egin ditzakezu:

• Detektatu datu-anomaliak eta errendimendu-arazoak goiz
• Iragarri bezeroen joerak eta jokabideak
• Pertsonalizatu mezuak eta esperientziak benetako datuen arabera
• Eragin eta emaitza onak lortzen dituzten marketin‑aktibo eta kanpainak garatu
• Egin atzera eta ulertu zure kanal guztietako ikuspegi orokorragoa

Ez da harritzekoa bezeroen datuen analisiarako adimen artifiziala erabiltzen duten enpresek batez beste %38ko igoera lortu izana marketinaren ROIan.

13. A/B probak eta CRO

Doikuntza txikiak irabazi handiak ekar ditzakete, baina bakarrik zer probatu behar duzun badakizunean. Hor sartzen dira A/B probak eta bihurketa-tasen optimizazioa (CRO), eta adimen artifizialak biak askoz azkarrago eta eraginkorrago bihurtzen ditu. Izan ere, AI bidezko A/B probak erabiltzen dituzten markek bihurketa-tasak ikusi dituzte %28 handiagoak.

Eskuz erabaki beharrean zer probatu, emaitzak jarraitu eta ondorioak ateratzeko datuetan sakondu beharrean, Optimizely, VWO eta Adobe Target bezalako adimen artifizialeko eta marketin digitaleko tresnek automatikoki antzematen dituzte probatzeko aukerak, aldaketak lehenesten dituzte, emaitzak iristen diren heinean aztertzen dituzte eta baita aldaerak denbora errealean doitzen ere.

Adimen artifizialaren adibideak marketin digitalean

Beraz, non ari da adimen artifiziala benetako munduan marketinean olatuak sortzen? Ia nonahi. Hona hemen agian ezagutuko dituzun adimen artifizialeko marketin digitaleko adibide ezagun batzuk:

• Netflix: Netflixek adimen artifiziala erabiltzen du mezu egokiak une egokian pertsona egokiengana iritsi daitezen. Ikus- eta nabigazio-historia, erabiltzailearen profilaren informazioa, ikusteko ohiturak eta abar aztertuta, adimen artifizialak gomendio pertsonalizatuak, sustapen-mezuak eta baita bezeroek berriro eta berriro itzul daitezen diseinatutako artelan pertsonalizatuak ere bultzatzen ditu.
• Amazon: Adimen artifiziala da Amazonen pertsonalizazio-motorraren muina. Bezeroen portaera eta salmenta-datuak aztertzen ditu eskaria aurreikusteko, produktuak gomendatzeko eta helburu jakineko mezu elektronikoak bidaltzeko. Honek bihurketak hobetzen ditu, bezeroen gogobetetasuna handitzen du, erosketa errepikatuak sustatzen ditu eta bezeroaren bizi-ziklo osoan ROI sendoagoa lortzen laguntzen du.
• Sephora: SEO eta helmuga-orriak sortzeko AI erabiltzeaz gain, Sephorak AI erabiltzen du erosketen esperientzia interaktiboago eta pertsonalizatuagoak sortzeko, hala nola probak birtualak egiteko, tonuak egokitzeko eta txat bidezko laguntzaileak eskaintzeko tresnen bidez. Virtual Artist erabiltzen duten bezeroek 3 aldiz aukera gehiago dute beren erosketak amaitzeko, eta aplikazio-saio arrunta lau aldiz handitu da. AI sartu zenetik, Sephoraren lineako salmentak igo egin dira 2016an 580 milioi dolarrekoak izatetik 2022an 3.000 milioi dolarrera.

Indartu zure marketin digitaleko estrategia Terra-rekin

Adimen artifizialak atea ireki dio lan-fluxu azkarragoei, erabaki adimentsuagoei eta marketin pertsonalizatuagoari, baina teknologia bakarrik ez da nahikoa. Oinarri egokia, helburu argiak eta tresna horiek modu arduratsu eta hausnartu batean erabiltzen dakien taldea behar dituzu, adimen artifiziala marketin digitalean erabiltzetik ahalik eta balio handiena ateratzeko.

Lehen aldiz ari zara IArekin esperimentatzen? Prest zaude IAren erabilera-kasu aurreratuagoei heltzen hasteko? IA benetan zentzua duen lekuetan aplikatu nahi duzu? Terra-n, funtzionatzen duen IA bidez gidatutako marketin estrategia bat garatzen lagun zaitzakegu.

Ezagutu gure marketin zerbitzuak edo bihurtu bezero gaur bertan!