Enpresek Pertsonak Dituete Oinarri — B2B marketinek horrela jokatzen hasteko garaia da

B2B marketina datu eta analitikaz baino gehiago da — enpresa bakoitzaren erdigunean dauden pertsonengana iristea da.

Enpresak pertsonaz osatuta daude. Horrek berez ez du berrikuntza handirik ekartzen, baina harrituta geratuko zinateke zenbat B2B marketinek ahazten duten hori. Datuen xehetasunetan gehiegi zentratzen dira, irudi orokorrari begiratu beharrean; irudi horrek barne hartzen du nola iritsi eta nola konbentzitu enpresa bakoitzaren atzean dauden pertsonak.

Gainera, itxaropenak betetzea eta gako-hitz egokiak erabiltzea ez da jada nahikoa. Erosleak benetan konbentzitzen dituzten lotura sakonak sortu eta esperientzia bikainak eskaintzeko, marketinerako gizakiarengan oinarritutako ikuspegi baten benetako indarra baliatu beharko duzu.

Zure webgunearen bidez B2B marka humanizatzea

Gehienek berez maite dute harremanak sortzea — eta diseinua erabiltzea zure marketina gizatiartzeko eta zure sektoreko lidertza komunikatzeko benetako aldaketa izan daiteke, etorkizuneko erosleen alde emozionaletara iristeko orduan.

Giza emozioa eta konexioa pizten dituen webgunea sortzeko, jarri arreta arlo garrantzitsu hauetan.

Zure bloga

Zure webgunean oraindik blogik ez baduzu, ordua da bat sortzeko. Blogak modu eraginkorra dira zure xede-publikoari zu zeu pertsonalago ezagutzeko aukera emateko, eta zure sektoreko azken joerei buruz idazteak harreman sakonagoak sortzen eta zeure burua arlo horretan erreferente gisa ezartzen lagun zaitzake.

Zure webgunean blog bat izatearen abantailarik handiena, agian, aukera ematen dizula etorkizuneko bezeroei behar dituzten baliabideak eskaintzeko eta konfiantza-sentsazioa sortzeko da. Hezkuntzari eta informazioari garrantzi handiagoa emanez, bezeroarengan zentratutako ikuspegi askoz argiagoa komunikatzen duzu eta erosleekin epe luzerako harreman baterako oinarriak ezartzen dituzu.

Zure tonua

Inoiz egon zara marmarka ari den, begietara begiratzen ez duen edo jerga pilatzen duen norbaiten aurkezpen batean? Hala bada, badakizu nola esaten duzun ia hain garrantzitsua dela zer esaten duzun bezala — eta zure webguneko testua ez da salbuespena.

Egiaztatu zure tonua proiektatu nahi duzun irudiarekin bat datorrela, eta izan beti bezeroak gogoan idazterakoan. Enpresa handietako erosleak erakartzeko industriako terminoak erabiltzeak sinesgarritasun handiagoa eman diezazuke, baina zure bezero idealak olatuak sortzen ari den startup berri batean lan egiten badu, hizkera bizi eta informala erabiliz gero, zure enpresa egokitzapen hobea dirudien aukera izango da.

Guztiaren gainetik, egin gauzak interesgarri! Inork ez du irakurri nahi aspergarriak eta inspiraziorik gabeko paragrafoen segida bat, ez baitira bakarrik motelak eta ahaztezinak, baizik eta ez dutelako ezer egiten zure markari gizatasuna emateko. Bestela esanda, ez izan beldurrik gizaki baten moduan hitz egiteko, SEOk gidatutako marketin‑robot baten moduan baino!

Zure Nortasun Bisuala

Era berean, zure webgunean etengabe aplikatutako nortasun bisual sendo batek erakusten du bezeroak ondo ezagutzen dituzula eta lehiakideengandik bereizten lagun zaitzakeela. Adibidez, gune arin eta minimalista bat, urdinaren inguruko kolore-paleta batekin (hau da, kolore fidagarriena), zentzuzkoa da inbertsio-banku finkatu baterako. Hala ere, nortasun bisual koloretsuago eta jostalariago batek hobe zerbitzatu lezake teknologia‑startup bat.

Erabiltzailearen ikerketa sakonaren emaitzek zure enpresaren nortasun bisuala eta webgunearen arkitektura gidatzen uzten baduzu, benetan pertsonarengan zentratutako esperientzia sor dezakezu: erakargarria, informatiboa eta zure audientziarekin eta haien beharrekin bat datorrena.

Zure jendea

Zure enpresa ere pertsonek osatzen dute, beraz, zergatik ez hori erakutsi? Azken finean, gizakiok beste gizakiekin konektatzen gara ondoen. Edo pentsa ezazu beste modu batera: nola espero dezakezu jendeak konfiantzaz inbertitzea zure produktu edo zerbitzuan, enpresa anonimo eta aurpegirik gabeko gisa agertzen bazara?

Zure webguneari dagokionez, erakutsi zure taldea eta enpresaren kultura argazkien eta datu bitxien bidez, zure erakundea gizatiartzeko eta ukitu pertsonalagoa emateko. Ondo landutako Guri buruz orriak, zure enpresaren historiari eta langileei buruzko informazioa ematen badu, benetan konbentzitu ditzake salmenta-aukera diren bezeroak zurekin harremanetan jartzera.

Nola laguntzen duen Thunderfoot-ek B2B markei giza konexioak sortzen

Kontsumitzaile-marken artean badira gizakiarengan zentratutako webguneak eraikitzen eta bezeroekin loturak sortzen bikain aritzen diren asko. Baina ez dira bakarrak! Thunderfoot-ek B2B-n zentratutako enpresa askori lagundu die beren erosleekin hobeto konektatzen, besteak beste Fortune 1000 investment bank’s institutional group, B serieko zibersegurtasun-enpresa bat eta IT zerbitzu kudeatuen hornitzaile bat.

Gehiago ikusi nahi duzu? Begiratu gure diseinu lan eraldatzailearen portfolioa zure markarentzat eta zure negozioarentzat egin dezakeguna hobeto ulertzeko.