Zer da interes-grafiko bat, eta zer esan nahi du marketinerako?

Gaur egungo marketin munduan enpresentzat erronka ez da soilik eduki esanguratsua eta erakargarria sortzea, baizik eta edukia nola berrerabili eta ahalik eta gehien aprobetxatu ulertzea, dagoeneko dituzten eta erabiltzaile berrietara iristeko.

Pentsa ezazu Facebook-en lehen garaietan. Kontu bat sortu zenuen, profil-argazkia aukeratzeko prozesu emozionalki nekagarria gainditu zenuen, eta itxura “cool” ematen zizuten interes batzuk gehitu zenituen. Ondoren, zure denbora-lerroa bisitatu zenuen eta… ezer ez: ez maskoten argazkirik, ez graduazio-iragarkirik, ez iritzi politiko zalantzagarririk. Ez zegoen ezer, mezu txiki bat besterik ez:Facebook lagunekin askoz dibertigarriagoa da.

Eta garai hartan, hori egia zen. Baina sare sozialetako plataformek bilakaera izan dute, erabiltzaileak hobeto ulertu eta linean mantentzeko adimen artifizial aurreratuaren estrategiak erabiliz; horrek errotik aldatu du mundu digitala nola bizi dugun eta enpresek zer lehenetsi behar duten sare sozialetako marketin‑estrategia arrakastatsuak eraikitzeko.

Zure edukia zerbitzatuta: sare soziala vs. interes grafoa

Garai hartan, sare sozialak nolabaiteko intraneta ziren. Erabiltzaileek euren denbora-lerroetan ikusten zutena inguruko harremanek argitaratutakoa zen, eta, azkenean, haiekin elkarreragiten zuten edukietatik zetorren.

Adibidez, zure Facebook lagunak Fall Out Boy taldearen jarraitzaile sutsuak baziren, Facebookek pentsatuko zuen zu ere hala zinela. Plataformak, ziurrenik, Fall Out Boyren orria gomendatutako eduki gisa erakutsiko lizuke — nahiz eta inoiz entzun ez. Eduki algoritmo ospetsuaren lehen forma hori da guk social graphdeitzen dioguna.

Hala ere, azkenaldiko adimen artifizialaren aurrerapenek plataformei gure ereduak jarraitzea ahalbidetu diete. Orain, AIk ustez gustuko ditugun eta gustuko izan ditzakegun edukiekin zerbitzatzen gaituzte, antzeko ereduak dituzten beste pertsona batzuek zertan parte hartzen dutenetik ateratako suposizio baten arabera. Eredu berri eta askoz ere pertsonalizagarriago hau interes-grafikatze gisa ezagutzen da.

Azter dezagun nire TikTok For You Page (FYP) orritik hartutako kasu-azterketa informal bat, aplikazioaren gomendatutako eduki-jarioa, interesen grafikatze algoritmikoa zein indartsua den erakusteko adibide gisa:

Dena hasi zen emo musikarekiko nuen maitasuna berriro piztearekin, nire talde gogokoenetako batzuk berriz jarraitzen hasi nintzenean eta #corporateemo eta #itwasntaphase bezalako traolekin bideoak ikusten nituenean. Egun gutxiren buruan, nire FYP Y2K gaietako bideoz betetzen hasi zen. Nostalgiaz blai geratu nintzen, institutuan ilea planxaz kiskaltzen nueneko antzezpenekin eta tolesteko mugikorren ASMRarekin.

Ondoren etorri zen nire arreba nagusi parasozialak guraso agintariekin nola moldatu eta haren denim mini-gona lapurtzen jarraituz gero zer gertatuko zen azaltzen zuen ikuspegi hiper-nitxeko serie bat. Egia esan, anaia txiki bat daukat, beraz, ez nintzen benetan konektatu eduki horrekin. TikTok-ek konpromisoan beherakada nabaritu zuenean, nire FYP zabaltzen hasi zen, modaz ez dakiten eta konformismoari beldur dioten hogeita gutxiko beste askok kontsumitzen zituzten gai orokorragoetara. Eta zikloa errepikatu egin zen (eta errepikatzen jarraitzen du) behin eta berriz.

Guztira, ziurrenik horrela zirudien nire interes-grafikoak esperimentu hau egiten jarraitu nituen bi asteetan:

Marketinek nola baliatu dezaketen interes-grafikoa

Gizarte-grafotik urruntzeak aukera ugari eskaintzen dizkie erakundeei, praktikan aplika daitezkeenak eta, egia esan, zirraragarriak direnak. Interes-grafikaz hitz egin aurretik, jarraitzaile kopuru txikiek nabarmen oztopatzen zuten sare sozialetako edukiaren irismena, eta horrek mugatu egiten zituen modu organikoan ezezagunak ziren audientzietara iristeko aukerak.

Baina adimen artifizialaren integrazioak orain aukera ematen die plataformei antzeko eta zeharkako gaietan jada inplikatuta dauden erabiltzaile talde espezializatuak identifikatu eta haiei eduki egokia eskaintzeko, ahalegin txikiagoarekin MQL gehiagoengana iritsiz. Eta interes-grafikoek ia sare sozial plataforma guztietan gomendatutako eduki-jarioak gidatzen dituztenez, eduki bikainetan oinarritutako estrategia bat eraikitzeak inoiz baino potentzial handiagoa du.

Jakina, jendea nor den eta zer gustatzen zaien kontuan hartuta segmentatzea ez da berria. Baina aitortu behar dugu kontsumitzaileen datuen pribatutasunari buruzko kezka gero eta handiagoek murrizketa gehiago ezarri dituztela marketinek publizitate digitalaren bidez, sare sozialetan zein sare sozialetatik kanpo, audientziak nola segmentatu ditzaketenari dagokionez.

Albiste ona da, segmentazio-gaitasunak murriztu diren bitartean, adimen artifiziala hainbeste aurreratu dela, inoiz baino gaiago dela zure edukia antzeko edukietan interesa erakutsi duten jarraitzaile eta jarraitzaile ez direnei helarazteko, inolako ordainpeko “boosting”-ik behar izan gabe.

Hala ere, eduki bikaina ez da merkea. Enpresek orain arte baino gehiago inbertitu beharko dute eduki‑marketinean, eta inbertsio horretatik ahalik eta etekin handiena nola atera ulertu beharko dute.

Egin lankidetza Terra-rekin

Edukiaren joerak etengabe aldatzen dira; beraz, eduki‑marketinaren estrategia sendo batek SEO tekniko bezalako ikuspegi tradizionalak eta edukia berrerabiltzea uztartu behar ditu mezu hori modu eraginkorrenean helarazteko praktika onenekin, dagokion kanal digitaletan zehar. Ez da lan erraza, baina inork ez du esan dena bakarrik egin behar duzunik.

Terra bezalako agentzia ezagun batekin eta haren idazle, marketin-arduradun eta sare sozialetako estratega estuki integratutako taldeekin lankidetzan aritzeak lagundu diezazuke edukiak sortzen eta ahalik eta gehien aprobetxatzen, etengabe aldatzen ari den paisaia digitalean zure erabiltzaile-basearekin bat etor daitezen eta emaitzak lortzeko.

Jarri gurekin harremanetan gaur bertan, zure enpresari hazten lagun diezaiokegun jakiteko.