Zer da marka digitalaren autoritatea eta nola neurtzen da?

Zure marka digitalaren autoritatea neurtu dezakezu, zure webguneak sailkatzen dituen industriako gako-hitz garrantzitsuen inbentarioa eginez, zure markak agintezko argitalpenetan duen presentzia aztertuz eta ideia handiak zein maiztasunez partekatzen dituzun kontuan hartuz.

Orokorrean, marka‑autoritateak adierazten du zenbateraino ezagutzen, sinesten eta konfiantza duten pertsonek erakunde jakin baten ideietan. Hala ere, kontzeptu gisa, neurri handi batean subjektiboa da, eta, beraz, zaila da zehazten eta neurtzen.

Kontzeptu honi zenbaki zehatz bat jartzen saiatu gara, “Digital Brand Authority” delakoaren gure ikuspegiarekin. Neurketa honetarako erabiltzen diren datuak hiru iturritatik datoz: zure markaren gako-hitzen posizionamendua industriako terminoetarako, lortu dituzun kokapen edo estaldurak industriako argitalpenetan, eta zure markak ideia handiak zein maiztasunez partekatzen dituen.

Industria-espezifikoko gako-hitzen sailkapenak

Hona hemen gako-hitzen sailkapenek ezin dizutena esan: bezeroek benetan zer sentitzen duten zure markari buruz. Zuzenean galdetzen ez badiezu, zure bezeroaren markari buruzko iritzi pribatua kaxa beltza bat da. Hala ere, Google-ren sailkapenak erabiltzaileen portaerak zehazten dituelako, benetako erabiltzaileen pertzepzioek nabarmen eragiten diete.

Erabiltzaile batek Googleko emaitzen esteka batean klik egiten duenean gune jakin batera joateko, horrek seinale txiki bat bidaltzen dio Googleri, bilatzailean gune horren sailkapena hobetzeko. Beraz, Googleko bilaketa-sailkapenak bezeroek zure markan duten konfiantzaren neurriaren isla dira — eta gai jakin bati dagokionez zure markaren ezagutzan duten konfiantzaren neurriaren isla ere bai.

Hona hemen landt.co webguneko adibide-datu batzuk. Ikus dezakezunez, besteak beste, ondo sailkatzen gara marketin pertsonaiekin, pertsonaia-adibideekin lotutako gako-hitzetaneta abar. Hau da, Googlek (eta, hedaduraz, kontsumitzaileek) eremu honetan dugun autoritatea aitortzen duela.

Hedabideetan agerpenak eta kokapenak

Hedabideetan agertzea antzekoa da zure gako-hitzen sailkapenekin, neurri batean zure markarekiko komunikabideen konfiantza eta estimuaren isla delako. Aldi berean, zure ideien irismen orokorraren ordezkari gisa har dezakegu, izan ere, ospe handiko argitalpenetan lekua lortzeak aukera emango dizu jende gehiagoren artean eragina izateko eta konfiantza eraikitzeko.

Askotan, komunikabide batek zuri buruz idatzi duela jakingo duzu dagoeneko, aipamena lortzen lagundu duzulako. Hala ere, ez da beti horrela izaten. Zure gainean jasotzen ari zaren estaldura-mailaren ideia bat izateko, sarrerako esteken egiaztatzaile bat erabil dezakezu. Nire gogoko tresnak, SEM Rush, barnean dakar bat.

Ideia Handi eta Erakargarriak

Enpresa baten ikuspegiaren zabaltasuna eta sakontasuna neurtzea oso zaila da. Aldi berean, ideia handiak partekatzea modu bikaina da autoritatea eraikitzeko:%53 enpresakenpresaren pentsamendu-liderraren maila ebaluatzen dute lankidetza bat garatu ala ez erabakitzerakoan.

Hortaz, enpresa batek pentsamendu sakoneko artikulu handiak, txosten zuriak eta baita ipuin digitalak ere formulatu eta argitaratzen duen maiztasuna erakundearen autoritatea neurtzeko proxy gisa erabil daiteke. Erritmo hori jarraitzea markaren autoritatearen adierazle bat da, ez bada adierazlerik nagusia. Jakina, eduki‑marketineko pieza batek benetan funtzionatzen duen jakiteko modu bakarra irakurleari galdetzea da, baina ideiak plazaratzea (eta haien harrera neurtzea) da lehen urratsa.

Zenbakiak biltzen

Zenbaki hauek — hau da, marka baten gako-hitzen sailkapena eta bere white paper argitalpen-maiztasuna — gauza desberdinak adierazten dituztenez, ez du zentzurik guztiak zenbaki bakarreko sailkapen batean bateratzeak. Hala ere, elkarrekin hartuta, zenbaki hauek aukera ematen dizute zure markaren errendimendua lehiakideenekin alderatzeko. Adibidez:

1. marka: Sailkapenak: 235 // Hedabideetako estaldura: 4 // Ideia handien maiztasuna: 1 / hilabete

Marka 2: Sailkapenak: 30 // Hedabideetako presentzia: 12 // Ideia handien maiztasuna: 1 / urte

Metrika hauek eskuan izanda, enpresek hobeto uler dezakete zein arrakastaz ari diren linean autoritatea proiektatzen eta zein arlotan dagoen hobekuntzarako tartea. Behin ikuspegi horiek lortuta, geratzen den bakarra da haien gainean jarduteko estrategia bat eraikitzea.