Erreserbak eta inbertsioaren itzulera bultzatzea Marriott-en JF Restaurants-entzat.
Proiektuari buruz
EcoFlow-ek bideari ekin dio ingurumenarekiko errespetuzko energia-irtenbideekin, energia-estazio eramangarrietatik hasi eta etxeko babes-energiarako teknologiara arte, energia garbia eskuragarriagoa egiten lagunduz. Beraiek bezain berritzailea izango zen marketina behar zuten, eta horregatik elkartu ziren Terra-rekin.
Gure taldeak eragin handiko kanpainarako aktibo sorta osoa entregatu zuen kanal guztietan. Emailak. Ordainpeko iragarkiak. Iruzkin komertzialak. Influencerrekin lankidetzak. Guztia eraikia ingurumenarekiko kontzientzia duten publikoekin, dauden tokian bertan, konektatzeko.
Gure taldea
Ezagutu magiaren atzean dagoen taldea.
Dalila Cabrera
QA Developer
Jane Chukwurah
Paid Media Specialist
Christine Devereaux
Client Operations Lead
Juan Escobedo
UX/UI Designer
Maz Farah
Digital Strategist
Kelley Hoefle
Senior Marketing Operations Manager
Mikala Holmgreen
Content Strategy Manager
Ikusgarritasuna irabaztea bilaketa organikoan eta AI bidezko aurkikuntzan
New Yorken eta Bostonen, ia izkin guztietan dago jatetxe bat, eta bezeroek gauerdiko aisialdirako leku ezagun eta tokiko altxor ugari aukeran dituzte. Hain merkatu jendetsuetan, ikusgarritasuna funtsezkoa da. Jabetza bakoitzerako tokiko SEO estrategia integral bat garatu genuen, trafiko handiko gako-hitzetan eta kokapenean oinarritutako aurkikuntzan zentratua.
Jende gero eta gehiagok jatetxe gomendioak eskatzeko AI tresnak erabiltzen dituen heinean, edukia eta tokiko zerrendak egituratu genituen, jabetza bakoitza bilatzaileentzat zein AI laguntzaileentzat erraz ulertzeko eta gomendatzeko modukoa izan zedin. OpenTable eta Google Business profilak optimizatutik hasi eta eduki eta kanpaina optimizatuak sortzeraino, egindako urrats bakoitzak sailkapenak sendotu, sinesgarritasuna eraiki eta emaitza neurgarriak ekarri zituen.
Konektatzen duen edukia sortzea
Jendeak jatetxera erakartzen duena aurkikuntza da, baina edukia da erreserba egitera konbentzitzen dituena.
Intentzio handiko bilaketa-kontsultekin bat etortzeko, esperientzia bereziak nabarmentzeko eta gonbidatuak erreserba egitera modu errazean gidatzeko, jatetxe bakoitzarentzat lurreratze-orriak idatzi genituen. Orri bakoitzak lotura emozionala eta ekintza argia uztartzen zituen, bihurketak bultzatzeko.
Halaber, datuetan oinarritutako blog estrategia bat jarri genuen martxan, sasoi jakinetako uneak, ekitaldiek sortutako trafikoa eta agertzen ari diren joerak jasotzeko diseinatua. SEO tradizionalerako zein adimen artifizialak bultzatutako bilatzaileetarako egituratuta, pieza bakoitzak autoritatea handitu zuen eta ziurtatu zuen Marriott-en jatetxeak ez direla soilik SERPetan agertzen, baizik eta jendeak non afaldu erabaki eta ikertzen duen AI tresnetan ere bai.
Ahran Cho
JF Restaurants-eko Marketin Zuzendaria
Ospearen Kudeaketa Automatizazio Adimendunekin
Ostalariitzan, ospea da diru-sarrera. Izar bakar batek erabaki dezake bezeroek mahaia erreserbatzen duten ala kaleko beste leku hura aukeratzen duten.
Hirugarrenen zerrendak optimizatu genituen, webgunearen ikusgarritasuna hobetu genuen, eta ospe- eta bezero-esperientzia plataforma bat ezarri genuen, berrikuspenen kudeaketa eta sentimenduaren jarraipena zentralizatzen zituena. Inplikazioa handitzeko, gainera, automatizazio adimendunak integratu genituen POS eta gonbidatuen esperientzia sistemekin, iritzi positibo gehiago modu proaktiboan sortu eta denbora errealeko ikuspegiak azaleratzeko.
Erreserbak handitzea ordainpeko hedabideen bidez
Gure ordainpeko media adituek oso segmentatutako kanpaina ordainduak jarri zituzten martxan lehentasunezko merkatuetan, erreserba egiteko prest zeuden une zehatzean asmo handiko bezeroak erakarriz. Geo-segmentazio zehatzari, irudi ausarteko iragarkiei eta eskaintzen eta aurrekontuen etengabeko optimizazioari esker, dolar bakoitzak ahalik eta etekin handiena atera zuen klikak erreserbatan bihurtzeko eta neurgarriak ziren ROAS emaitzak lortzeko.
+125%
inpresioetan igoera
+15%
erreserben igoera
Gonbidatuak posta elektronikoaren bidez zaintzea
Ez ginen iragarki indartsuetan gelditu — bezeroengana haien sarrerako ontzian bertan iritsi ginen. Gure taldeak Klaviyo bidezko posta elektroniko-fluxu estrategikoak eraikitzen lagundu zuen, bisitari berriak zaintzeko eta lehenagoko bezeroak berriro erakartzeko pentsatuak. Ongietorri-mezuetatik bisita osteko jarraipenetara eta sasoi jakinetako promozioetaraino, ukipen-puntu bakoitzak JF Restaurants sarrerako ontziaren goialdean —eta buruan— mantentzen zuen, bisita errepikatuak bultzatzen laguntzeko.
Halaber, klik bakarreko catering esperientzia baten abiaraztea lagundu genuen, bulego eta bilkura handietarako talde-eskaera errazak sustatzeko helburuarekin zuzendutako posta elektroniko kanpainak erabiliz, balio handiko aukera berrietarako atea irekitzeko.
Ahran Cho
JF Restaurants-eko Marketin Zuzendaria
Terra-ren lan gehiago
Gu ere zuekin lan egiteko irrikitan gaude.
Hasi gaur bertan lurralde digitala menderatzen.