为全球第一的 AI 客户体验平台提供数字团队即服务。
关于该项目
Talkdesk 需要一个完全一体化的合作伙伴，来帮助实现其全球 SEO、设计和需求生成目标。我们从零组建了一支明星级营销团队，并立刻投入工作。
我们的团队
认识打造 Talkdesk 营销卓越中心的团队。
Olaia Azpiroz
UX/UI Design Lead
Mikala Holmgreen
Content Strategy Manager
Laura Huie
Digital Content Manager
Nat Kelner
Senior Director of Digital
Mercedes Lorenzo
Creative Director
Kip Miller
Associate Director of Digital
Isabel Teixeira
Client Operations Lead
更智能的 SEO 策略
为了触达全球各地的 CX 领导者，Terra 制定并执行了覆盖六种语言的区域化 SEO 策略、焕新的全球设计系统，以及一系列面向不同行业的电子邮件营销活动。这些举措共同帮助 Talkdesk 的市场团队持续稳定地完成其季度目标。
更深入的分析与归因
我们制作的内容帮助 Talkdesk 展示 AI 如何让客户的生活变得更好。我们创建的自定义仪表盘，将这些内容为 Talkdesk 带来的价值清晰地体现在业绩表现上。而且，我们在标记和归因上的实操方法，确保每一个数据点都 100% 准确。
Kyle Sutton
Talkdesk 增长副总裁
用心打造的用户体验设计，让每一次点击都物有所值
让更多人访问 Talkdesk 网站只是成功的一半。Terra 通过在关键页面实施以转化率优化（CRO）为核心的 UX/UI 改进，帮助将这些流量转化为实际行动。以焕新的设计系统为基础，我们精简了版式结构，理清了信息传达，并优化了转化路径，让访客更容易迈出下一步。
行业领先的内容
在人工智能客户体验行业，竞争异常激烈，这意味着内容不能千篇一律。它必须真正吸引人们的注意力并提供实在的价值，才能把读者转化为客户。
Terra 分析了 Talkdesk 的内容存档，以寻找表现最出色的机会，然后围绕真正推动自然增长和转化的内容重建了策略和编辑日历。从以 SEO 为主导的博客文章到信息图和电子书，我们创作的内容旨在获得排名、引起共鸣并创造需求。
+80%
来自自然搜索的收入
+10%
转化率提升
