为全球第一的 AI 客户体验平台提供数字团队即服务。
关于该项目
Talkdesk 需要一个完全一体化的合作伙伴,来帮助实现其全球 SEO、设计和需求生成目标。我们从零开始组建了一支明星级营销团队,并立刻投入工作。
我们的团队
认识打造 Talkdesk 营销卓越中心的团队。
Angela Real Ramirez
UX/UI Designer
Dalila Cabrera
Web Project Manager
Kelsea Cap
Content Manager
Isabel Teixeira
Client Operations Lead
Luis Novo
Digital Analytics Specialist
Nat Kelner
Senior Director of Digital
Olaia Azpiroz
UX/UI Design Lead
更智能的 SEO 策略
为了触达全球各地的 CX 领导者,Terra 制定并执行了覆盖六种语言的区域化 SEO 策略、焕新的全球设计系统,以及一系列面向不同行业的电子邮件营销活动。这些举措共同帮助 Talkdesk 的营销团队持续稳定地完成其季度目标。
更深入的分析与归因
我们制作的内容帮助 Talkdesk 展示 AI 如何让客户的生活变得更好。我们创建的自定义仪表盘,将这些内容为 Talkdesk 盈利带来的价值完整呈现出来。而且,我们在标签和归因上的实操方法,确保每一个数据点都 100% 准确。
Kyle Sutton
Talkdesk 增长副总裁
深思熟虑的用户体验设计,让每一次点击都物有所值
让更多人访问 Talkdesk 网站只是成功的一半。Terra 通过在关键页面上实施以转化率优化(CRO)为核心的 UX/UI 改进,帮助将这些流量转化为实际行动。在焕新的设计系统作为基础之上,我们精简了页面布局,强化了信息传达,并优化了转化路径,让访客更容易迈出下一步。
行业领先的内容
在人工智能客户体验行业,竞争异常激烈,这意味着内容不能千篇一律。它必须真正吸引人们的注意力并提供实在的价值,才能把读者转化为客户。
Terra 分析了 Talkdesk 的内容存档,以找出表现最出色的机会,然后围绕真正推动自然增长和转化的内容重建了策略和编辑日历。从以 SEO 为主导的博客文章到信息图和电子书,我们创作的内容旨在获得排名、引发共鸣并创造需求。
+80%
来自自然搜索的收入
+10%
转化率提升